qq23 ၏ ကိုယ်ရေးအချက်အလက် ကာကွယ်မှု မူဝါဒ

qq23 ("ကျွန်ုပ်တို့"၊ "Platform") သည် မြန်မာနိုင်ငံ၏ ယုံကြည်စိတ်ချရသော Online Gaming Platform တစ်ခုဖြစ်ပြီး ကစားသမားများ ("သင်"၊ "ကစားသမား") ၏ ကိုယ်ရေးကာကွယ်မှုကို အကြောင်းပြဆောင်ရွက်မှုများကို ဂရုတစိုက် ဆောင်ရွက်သည်။

ဤ ကိုယ်ရေးအချက်အလက် မူဝါဒ ("မူဝါဒ") သည် qq23 Platform ကို ဝင်ရောက်ရာ၌ သင်၏ ကိုယ်ရေးအချက်အလက်များကို မည်သို့ သိမ်းဆည်း၊ ကာကွယ် နှင့် စီမံခန့်ခွဲကြောင်းကို ရှင်းလင်းတင်ပြသည်။ qq23 Platform ကို ဆက်လက် အသုံးပြုသောအခါ ဤမူဝါဒကို ဖတ်ရှုနားလည်ပြီး သဘောတူညီကြောင်း ဆိုလိုသည်။

မူဝါဒ ပြောင်းလဲမှုများ ဖြစ်ပေါ်ပါက qq23 သည် Platform ပေါ်တွင် ကြေငြာမည်ဖြစ်ပြီး ကြေငြာပြီးနောက် ဆက်လက် Platform ကို အသုံးပြုပါက ပြောင်းလဲမှုများကို သဘောတူကြောင်း မှတ်ယူမည်ဖြစ်သည်။

qq23 သည် ဝန်ဆောင်မှုများ ပေးဆောင်ရန်နှင့် Platform ကို ပိုမိုကောင်းမွန်အောင် ပြုလုပ်ရန်အတွက် အောက်ပါ ကိုယ်ရေးအချက်အလက် အမျိုးအစားများကို သိမ်းဆည်းသည်:

qq23 သည် ကစားသမားများ၏ ကိုယ်ရေးအချက်အလက်များကို အောက်ပါ နည်းလမ်းများဖြင့် သိမ်းဆည်းသည်:

• Account ဖွင့်ရာ၌ တိုက်ရိုက် ပေးဆောင်မှု: Account Registration ပြုလုပ်သောအခါ ကစားသမားများ မိမိကိုယ်တိုင် ပေးဆောင်သော အမည်၊ Email၊ ဖုန်းနံပါတ်၊ မွေးနေ့ နှင့် ငွေပေးချေမှုဆိုင်ရာ အချက်အလက်များ
• KYC စိစစ်ခြင်း: Identity Verification (KYC — Know Your Customer) လုပ်ငန်းစဉ်တွင် ကစားသမားများ တင်ပြသော မှတ်ပုံတင်၊ Passport သို့မဟုတ် Driver's License မိတ္တူများ
• Platform အသုံးပြုမှုမှ အလိုအလျောက် သိမ်းဆည်းမှု: Platform ကို ဝင်ရောက်သောအခါ IP လိပ်စာ၊ Browser အမျိုးအစား၊ Device အချက်အလက်၊ ဝင်ရောက်ချိန်နှင့် Session မှတ်တမ်းများ
• Cookies နှင့် Tracking Technologies: Platform ၏ ဝန်ဆောင်မှုများ ပိုမိုကောင်းမွန်အောင် ဆောင်ရွက်ရန် Cookies မှ သိမ်းဆည်းသော ဒေတာများ
• Customer Support ဆက်သွယ်မှု: Live Chat၊ Email သို့မဟုတ် တိုက်ရိုက် ဆက်သွယ်မှုများမှ ရရှိသော ကိုယ်ရေးအချက်အလက်နှင့် မေးမြန်းချက်မှတ်တမ်းများ
• ငွေပေးချေမှု ဆောင်ရွက်ချက်: KBZPay, Wave Money, AYA Pay, CB Pay နှင့် ဘဏ်ဆိုင်ရာ ငွေလွှဲပြောင်းမှုမှတ်တမ်းများ

qq23သည် သိမ်းဆည်းသော ကိုယ်ရေးအချက်အလက်များကို အောက်ပါ ရည်ရွယ်ချက်များအတွက်သာ အသုံးပြုသည်:

• Account စီမံခန့်ခွဲမှု: Account ဖွင့်ခြင်း၊ စစ်မှန်ကြောင်း အတည်ပြုခြင်းနှင့် Account လုံခြုံရေး ထိန်းသိမ်းခြင်း
• ဝန်ဆောင်မှုများ ပေးဆောင်ခြင်း: ကစားမှုများ၊ Sports Betting၊ Live Casino နှင့် Slots ကစားနိုင်ရန် Platform ဝင်ရောက်ခွင့် ပေးခြင်း
• ငွေကြေး ဆောင်ရွက်မှုများ: KBZPay, Wave Money, AYA Pay, CB Pay တို့မှတဆင့် ငွေသွင်း/ငွေထုတ် ဆောင်ရွက်ခြင်းနှင့် မှတ်တမ်းထိန်းသိမ်းခြင်း
• KYC နှင့် AML လိုက်နာမှု: အသက် ၂၁ နှစ် ကန့်သတ်ချက် စစ်ဆေးခြင်း၊ Identity Verification နှင့် ငွေကြေးခဝါချမှု တိုက်ဖျက်ရေး (AML) လိုက်နာဆောင်ရွက်ခြင်း
• Customer Support: မေးမြန်းချက်များ၊ တိုင်ကြားချက်များ နှင့် Dispute ဖြေရှင်းမှုများ ဆောင်ရွက်ခြင်း
• လုံခြုံရေး နှင့် လိမ်လည်မှု တိုက်ဖျက်ရေး: ခွင့်မပြုသော ဝင်ရောက်မှု၊ Fraud လုပ်ဆောင်ချက်များ နှင့် Platform ချိုးဖောက်မှုများ ကာကွယ်ခြင်း
• Platform တိုးတက်မှု: ကစားသမားများ၏ အသုံးပြုမှုပုံစံကို လေ့လာ၍ ဝန်ဆောင်မှုများ ပိုမိုကောင်းမွန်အောင် ပြုလုပ်ခြင်း
• ဥပဒေကြောင်းဆိုင်ရာ တာဝန်ဝတ္တရားများ: ဆိုင်ရာ ဥပဒေ၊ နည်းဥပဒေ သို့မဟုတ် တရားရုံး အမိန့်များ လိုက်နာဆောင်ရွက်ခြင်း

qq23 သည် သင်၏ ကိုယ်ရေးအချက်အလက်များကို စီးပွားရေး ရည်ရွယ်ချက်ဖြင့် မည်သည့် တတိယပါတီသို့မဆို ရောင်းချ၊ ငှားရမ်း သို့မဟုတ် လွှဲပြောင်းသည်ကို တင်းကြပ်စွာ တားမြစ်ထားသည်။ သို့သော် အောက်ပါ ကိစ္စရပ်များတွင် မဖြစ်မနေ မျှဝေခြင်းများ ရှိနိုင်သည်:

• ငွေပေးချေမှု ဝန်ဆောင်မှုပေးသူများ: KBZPay, Wave Money, AYA Pay, CB Pay, Yoma Bank, AYA Bank, CB Bank, MAB Bank, Visa, Mastercard တို့သည် ငွေကြေး ဆောင်ရွက်မှုများ ပြုလုပ်ရာတွင် အနည်းဆုံး လိုအပ်သော ကိုယ်ရေးအချက်အလက်များကိုသာ ရရှိမည်ဖြစ်သည်
• Identity Verification ဝန်ဆောင်မှုပေးသူများ: KYC လုပ်ငန်းစဉ်တွင် KYC ဝန်ဆောင်မှုပေးသူများသို့ Identity Document မိတ္တူများ ပေးပို့ခြင်း
• ဥပဒေကြောင်းဆိုင်ရာ တောင်းဆိုမှုများ: တရားရုံး အမိန့်၊ ဥပဒေစိုးမိုးရေး အေဂျင်စီ တောင်းဆိုမှု သို့မဟုတ် ဥပဒေ လိုက်နာမှု ရည်ရွယ်ချက်ဖြင့် ဆိုင်ရာ အာဏာပိုင်များသို့ ပေးဆောင်ခြင်း
• Platform ဝန်ဆောင်မှု ဆောင်ရွက်သူများ: Platform ဆောင်ရွက်ရာတွင် ပူးပေါင်းဆောင်ရွက်သော Cloud Hosting ဝန်ဆောင်မှုပေးသူများနှင့် Technology ဆိုင်ရာ မိတ်ဖက်များ — ၎င်းတို့သည် qq23 ၏ ညွှန်ကြားချက်နှင့် သဘောတူညီချက်များနှင့်အညီ ဆောင်ရွက်ရမည်ဖြစ်သည်
• စီးပွားရေး ပြောင်းလဲမှုများ: qq23 Platform ကို ရောင်းချ၊ ပြောင်းလဲ သို့မဟုတ် ပေါင်းစည်းသည့် ကိစ္စရပ်တွင် ကစားသမားများကို ကြိုတင် အကြောင်းကြားပြီး ကိုယ်ရေးအချက်အလက်များ လွှဲပြောင်းနိုင်သည်

qq23 သည် Platform ၏ ဝန်ဆောင်မှုများ ပိုမိုကောင်းမွန်အောင် ဆောင်ရွက်ရန် Cookies နှင့် အလားတူ Tracking Technologies များကို အသုံးပြုသည်။ Cookies များသည် သင်၏ Browser တွင် သိမ်းဆည်းသော သေးငယ်သော ဒေတာဖိုင်များဖြစ်ပြီး Platform ဝင်ရောက်မှုကို ပိုမိုလွယ်ကူချောမွေ့စေသည်။

qq23 အသုံးပြုသော Cookie အမျိုးအစားများ:

• မဖြစ်မနေ Cookies (Essential Cookies): Platform ၏ အခြေခံ လုပ်ဆောင်ချက်များ ဆောင်ရွက်ရန် မဖြစ်မနေ လိုအပ်သော Cookies — Login Session ထိန်းသိမ်းခြင်း၊ လုံခြုံရေး Token များ
• လုပ်ဆောင်မှု Cookies (Functional Cookies): သင်၏ ဘာသာစကား ရွေးချယ်မှု၊ Display ဆက်တင်များနှင့် ကစားမှု နှစ်သက်မှုများကို မှတ်သားထိန်းသိမ်းသော Cookies
• Analytics Cookies: Platform ကို မည်သို့ ဝင်ရောက်အသုံးပြုကြောင်း နားလည်ပြီး ဝန်ဆောင်မှုများ ပိုမိုတိုးတက်အောင် ဆောင်ရွက်ရန် ကူညီသော Cookies
• လုံခြုံရေး Cookies: Fraud တိုက်ဖျက်ရေးနှင့် မသမာသော ဝင်ရောက်မှုများ ကာကွယ်ရန် အသုံးပြုသော Cookies

သင်သည် Browser ဆက်တင်မှ Cookies များကို ပိတ်ထားနိုင်သည်။ သို့သော် Essential Cookies ပိတ်ထားပါက Platform ၏ တချို့ ဝန်ဆောင်မှုများ မည်မှန်မှန်ကန်ကန် လုပ်ဆောင်မနိုင်ဘဲ ကစားသမားအတွေ့အကြုံ ကျဆင်းနိုင်ပါသည်။

qq23 သည် ကစားသမားများ၏ ကိုယ်ရေးအချက်အလက်များကို ကာကွယ်ရန် နည်းပညာဆိုင်ရာနှင့် အဖွဲ့အစည်းဆိုင်ရာ လုံခြုံရေး အစီအမံများ ကျယ်ကျယ်ပြန့်ပြန့် ချမှတ်ထားသည်:

• SSL 256-bit Encryption: Platform သို့ ဝင်ရောက်မှုနှင့် ဒေတာ လွှဲပြောင်းမှုအားလုံးကို SSL (Secure Sockets Layer) 256-bit Encryption ဖြင့် ကာကွယ်ထားသည်
• Two-Factor Authentication (2FA): Account ဝင်ရောက်မှုကို ထပ်ဆင့် အတည်ပြုသည့် Two-Factor Authentication နည်းစနစ် ပေးဆောင်သည်
• Access Control: qq23 ဝန်ထမ်းများအနက် သိမ်းဆည်းထားသော ဒေတာများကို ဝင်ရောက်ခွင့် ရသူမှာ လိုအပ်ချက်ပေါ် မူတည်၍ ကန့်သတ်ထားသည်
• Regular Security Audits: Platform ၏ လုံခြုံရေးကို ပုံမှန် စစ်ဆေးသုံးသပ်ပြီး ကောင်းမွန်အောင် ဆောင်ရွက်သည်
• Secure Data Centers: ကစားသမားများ၏ ဒေတာများကို Physical နှင့် Digital လုံခြုံရေး နှစ်ထပ်ကာကွယ်ထားသော Server များတွင် သိမ်းဆည်းသည်
• ဝန်ထမ်း လေ့ကျင့်ရေး: qq23 ဝန်ထမ်းများအားလုံးကို ကိုယ်ရေးအချက်အလက် ကာကွယ်မှုဆိုင်ရာ လေ့ကျင့်ပေးထားပြီး တင်းကြပ်သော ကိုယ်ရေးကာကွယ်မှု မူဝါဒများ လိုက်နာစေသည်

qq23 ကစားသမားတိုင်းသည် မိမိ၏ ကိုယ်ရေးအချက်အလက်များနှင့် ပတ်သက်၍ အောက်ပါ အခွင့်အရေးများ ရှိသည်:

• သိရှိခွင့် (Right to Access): qq23 သည် သင်နှင့်ပတ်သက်၍ မည်သည့် ကိုယ်ရေးအချက်အလက်များ သိမ်းဆည်းထားကြောင်း မေးမြန်းနိုင်ပြီး ၃၀ ရက်အတွင်း တုံ့ပြန်မည်ဖြစ်သည်
• ပြင်ဆင်ခွင့် (Right to Rectification): မမှန်ကန်သော ကိုယ်ရေးအချက်အလက်များကို ပြင်ဆင်ရန် တောင်းဆိုနိုင်သည်
• ဖျက်ခွင့် (Right to Erasure): ဥပဒေကြောင်းဆိုင်ရာ တာဝန်ဝတ္တရားများ မပါဝင်သော ကိုယ်ရေးအချက်အလက်များကို ဖျက်ပစ်ရန် တောင်းဆိုနိုင်သည်
• ကန့်သတ်ခွင့် (Right to Restriction): တချို့ ကိစ္စရပ်များတွင် ကိုယ်ရေးအချက်အလက် ကိုင်တွယ်မှုကို ကန့်သတ်ရန် တောင်းဆိုနိုင်သည်
• ပြောင်းရွှေ့ခွင့် (Right to Data Portability): qq23 မှ သင်နှင့်ဆိုင်သော ကိုယ်ရေးအချက်အလက်များကို ဖတ်ရှုနိုင်သော ဖိုင်ပုံစံဖြင့် ရယူနိုင်သည်
• ကန့်ကွက်ခွင့် (Right to Object): ကိုယ်ရေးအချက်အလက် ကိုင်တွယ်မှု အချို့ကို ကန့်ကွက်ခွင့် ရှိသည်

ဤ အခွင့်အရေးများ ကျင့်သုံးလိုပါက [email protected] သို့ Email ပေးပို့ပြီး တောင်းဆိုနိုင်သည်။ qq23 သည် တောင်းဆိုချက် ရရှိပြီး ၃၀ ရက်အတွင်း တုံ့ပြန်ဆောင်ရွက်မည်ဖြစ်သည်။

qq23 သည် အသက် ၂၁ နှစ်အောက် မည်သူ့ကိုမဆို Platform ဝင်ရောက်ခွင့် ပိတ်ပင်ထားသည်။ qq23 သည် ၂၁ နှစ်အောက် ကလေးငယ်များ၏ ကိုယ်ရေးအချက်အလက်များကို သိလျက်နှင့် သိမ်းဆည်းသည်ကို တင်းကြပ်စွာ တားမြစ်သည်။

ကလေးငယ်တစ်ဦး qq23 ကို ဝင်ရောက်ကြောင်း သို့မဟုတ် ကလေးငယ်တစ်ဦး၏ ကိုယ်ရေးအချက်အလက် qq23 မှ သိမ်းဆည်းထားကြောင်း မိဘ သို့မဟုတ် အုပ်ထိန်းသူ သိရှိပါက [email protected] သို့ ချက်ချင်း ဆက်သွယ်ရန် တောင်းအပ်သည်။ qq23 သည် ထိုသို့ အသိပေးမှု ရရှိပြီးနောက် ချက်ချင်း ထိုကလေးငယ်၏ Account ကို ပိတ်ပြီး ကိုယ်ရေးအချက်အလက်များကို ဖျက်ပစ်မည်ဖြစ်သည်။

qq23 သည် ကစားသမားများ၏ ကိုယ်ရေးအချက်အလက်များကို လိုအပ်သောကာလထက် ပို၍ မသိမ်းဆည်းပါ။ သိမ်းဆည်းကာလများမှာ အောက်ပါအတိုင်း ဖြစ်သည်:

သတ်မှတ်ကာလ ကုန်ဆုံးပါက qq23 သည် ကိုယ်ရေးအချက်အလက်များကို လုံခြုံသောနည်းဖြင့် ပုံမှန် ဖျက်ပစ်မည် သို့မဟုတ် မည်သူမှ ဖတ်ရှုမရနိုင်သောပုံစံသို့ ပြောင်းလဲမည်ဖြစ်သည်။

qq23 သည် ဥပဒေပြောင်းလဲမှုများ၊ Platform ဝန်ဆောင်မှုများ တိုးချဲ့မှုများ သို့မဟုတ် နည်းပညာဆိုင်ရာ အပြောင်းအလဲများကြောင့် ဤ ကိုယ်ရေးအချက်အလက် မူဝါဒကို အချိန်အခါ ပြောင်းလဲပြင်ဆင်ရန် အခွင့်အရေး ရှိသည်။

မူဝါဒ ပြောင်းလဲမှုများ ဖြစ်ပေါ်ပါက အောက်ပါ အစီအမံများ ချမှတ်မည်ဖြစ်သည်:

• မူဝါဒ ပြောင်းလဲမှုသည် သိသာထင်ရှားသော ပြောင်းလဲမှု ဖြစ်ပါက Platform ပေါ်တွင် ကြေငြာချက် ထုတ်ပြန်ခြင်း
• ကစားသမားများ၏ မှတ်ပုံတင်ထားသော Email လိပ်စာသို့ အကြောင်းကြားချက် ပေးပို့ခြင်း
• ပြောင်းလဲမှု အကျိုးသက်ရောက်ရန် မနည်းဆုံး ၁၄ ရက် ကြိုတင် အကြောင်းကြားခြင်း
• စာမျက်နှာ၏ ထိပ်တွင် "နောက်ဆုံး ပြင်ဆင်မှု" ရက်စွဲ မွမ်းမံခြင်း

ဤ ကိုယ်ရေးအချက်အလက် မူဝါဒနှင့် ပတ်သက်သော မေးမြန်းချက်များ၊ တောင်းဆိုချက်များ သို့မဟုတ် တိုင်ကြားချက်များ ရှိပါက qq23 ၏ Customer Support အဖွဲ့သို့ ဆက်သွယ်နိုင်သည်:

• Email: [email protected]
• ဝန်ဆောင်မှု ချိန်: ၂၄ နာရီ ၇ ရက် (Myanmar Standard Time — MMT, UTC+6)
• တုံ့ပြန်မှု ကာလ: ၂ ဝန်းကျင် ၃ ရက်အတွင်း (ရှုပ်ထွေးသော ကိစ္စရပ်များအတွက် ၃၀ ရက်အထိ)

ကိုယ်ရေးအချက်အလက် ဆိုင်ရာ တောင်းဆိုချက် ပေးပို့ရာတွင် အောက်ပါ အချက်အလက်များ ပူးတွဲပေးပို့ပါ:

• မှတ်ပုံတင်ထားသော Email လိပ်စာ သို့မဟုတ် Account ID
• တောင်းဆိုချက် အမျိုးအစား (ဥပမာ — ဒေတာ စစ်ဆေးခြင်း၊ ပြင်ဆင်ခြင်း၊ ဖျက်ခြင်း)
• ကိုယ်ရေးလုံခြုံမှု စစ်ဆေးနိုင်ရန် Identity Verification အချက်အလက်